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<title>帮助中心</title>
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<div class="mui-content mui-content-detail">
  <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question1"></a>
    <h2 class="helpdetail_title_h2">什么是拼车？</h2>
    <div class="sectionbox">
      <h3 class="center-title colorf">什么是 “拼车”</h3>
      
             <p> “拼车”是一种更环保、更经济、更blink的合拼方式，相同路线的两批乘客有机会被车主同时捎上，动动手指就能以低至8折的价格合拼出行，还能认识街坊邻里，小马已经激动的不要不要的了！</p>
        
        <p class="center-title colorf"> “拼车” 咋算钱</p>
        <p> 参照各城市标准计费规则，“拼车”成功后，平台将返还车费的约20%（次日到达小马账户），相当于打了八折哦！车主同一行程接两单，收入增加60%，有木有很给力！</p>
        
       <p class="center-title colorf">  玩转 “拼车”</p>
        <p>  <font class="colorf">●</font>乘客下单：</p>
       <p>  乘客下单时，选择“拼车”(限1-3人)，有机会低至8折出行。推荐选择“＋/－15分钟”，以提高成功率。若未达成“拼车”，按照标准价格收费。</p>
        
        
        
        <p>  <font class="colorf">●</font>乘客支付：</p>
        <p> 车主抢单后，乘客按照1对1的价格支付全款。若最终合拼成功，车费部分的20%会以返款的形式打入乘客的账户余额，小小马就是这么任性！</p>
        
        <p>  <font class="colorf">●</font> 车主抢单：</p>
        <p> 车主进入任一接单列表，即可看到愿意接受合拼的“拼车”订单，即显示了“拼车”价格的订单，认准这个标志哦！</p>
        
         <p>  <font class="colorf">●</font>车主再接一单</p>
        <p> 点击“再接一单”，你可以在系统推荐的同一路程订单中选择另外一单；</p>
        
        <p> <font class="colorf">●</font> “拼车”完成</p>
       <p>  两单乘客均确认搭乘后，“拼车”成功，系统将按照“拼车”价格支付车主，剩余部分返还至乘客小马账户。若其中一单乘客取消订单，另一单乘客还按照标准费用支付车主。</p>
        
        <p> 一大波Q&A正在袭来：</p>
       <p> <font class="colorf">   Q:</font>乘客携带亲友顺风车时，可以"拼车"的形式下单吗？</p>
        
       <p> <font class="colorf"> A:</font>当同行人数为多人时才可以选择"拼车"哦！</p>
       <p>  <font class="colorf">  Q:</font>乘客下单时接受"拼车"，车主抢单后并没有再接一单，该如何计费？</p>
        <p> <font class="colorf">  A:</font>乘客选择接受"拼车"，意味着允许车主可以再接一单，若车主仍选择以单拼的方式接送乘客，此时系统将按照标准计费规则结算费用。</p>
        <p>  <font class="colorf"> Q:</font>若在"拼车"订单形成后，有乘客取消订单，此时如何计费？</p>
        <p> <font class="colorf">  A:</font>若其中一单乘客取消订单，则在此种情况下确认搭乘，仍视为标准订单，按标准价格计费。</p>
        <p>  <font class="colorf"> Q:</font>车主的接送次序该如何安排？</p>
        <p>  <font class="colorf"> A:</font>车主可根据两个订单起终点和出发时间，自行安排接送次序，可能需要乘客些许等待哦。</p>
        <p> <font class="colorf">  Q:</font>车主完成"拼车"订单，感谢费和平台奖励也会按照8折发放吗？</p>
        <p> <font class="colorf">  A:</font>100%发放！只有车费部分才按照8折发放。因此，一旦完成"拼车"订单，除乘客车费外，车主最多能完整获得两份的平台奖励哦！</p>
        <p> <font class="colorf">  Q:</font>若达成了“拼车”订单，高速费由谁承担？</p>
        <p>  <font class="colorf"> A:</font>在达成“拼车”订单的状况下，高速费由顺风车乘客两方平摊哦！</p>
    </div>
    <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question2"></a>
      <h2 class="helpdetail_title_h2">为什么只能发送预约订单？</h2>
      <div class="sectionbox">
        <p> 顺风车不是一个即时应答的出行方式，我们鼓励车主和乘客有计划的完成一次互助出行，预约订单能够给车主选择互助订单的时间，所以只能发送预约订单。 </p>
      </div>
    </div>
    <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question3"></a>
      <h2 class="helpdetail_title_h2">到达出发时间，还没人接我怎么办？</h2>
      <div class="sectionbox">
        <p>我们建议你尝试与车主电话沟通，如果你无法联络上车主，建议你取消订单并尝试其他出行方式。</p>
      </div>
    </div>
    <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question4"></a>
      <h2 class="helpdetail_title_h2">车主要求线下交易怎么办？</h2>
      <div class="sectionbox">
        <p>线下交易无法保障你的出行安全，请拒绝车主的线下交易要求并向平台投诉。</p>
      </div>
    </div>
    <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question5"></a>
      <h2 class="helpdetail_title_h2">到达出发时间，还没人接我怎么办？</h2>
      <div class="sectionbox">
        <p>不能更换行程目的地，你可以取消订单并重新下单来完成目的地的更换。</p>
      </div>
    </div>
  </div>
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